Diagnose: Flug annuliert
Es ist unfassbar aber wahr:
Als ich heute früh aufgewacht bin, las ich umgehend eine SMS vom Flughafen Nürnberg, dass unser heutiger Flug nach Zürich annuliert worden ist! Ich hielt es erst für einen schlechten Scherz, doch Webseite des Airport und die Fluggesllschaft bestätigten mir recht schnell, dass es ihnen ernst ist, der Flug findet nicht statt.SWISS war sehr bemüht (und das aus gutem Grund!) uns eine Alternative anzubieten, gegeben hätte es am heutigen Tage (13.02.) einmal die Alternative eines Fluges über Frankfurt am Main nach Los Angeles, allerdings hätten wir diesen nicht mehr rechtzeitig in Nürnberg erreicht auf Grund dessen, dass ich zu diesem Zeitpunkt bereits 20 Minuten mit der Hotline telefoniert habe oder eine weitere Alternative wäre ein Flug über München, nach San Francisco gewesen, leider ist auch dies für uns nicht wirklich eine Option gewesen, da wir uns dann noch um die Weiterfahrt bzw. den Weiterflug von San Francisco nach Los Angeles kümmern müssten.
Letzendlich gab es dann jedoch noch eine wirklich optimale Lösung, wir fliegen einfach morgen (14.02.), gleiche Zeit, gleicher Ort – nur an einem anderem Tag! Gesagt, getan, kurz den neuen Flug bei der Airline bestätigt und wenige Minuten später kamen die neuen E-Tickets mit den korrigierten Zeiten. In diesem Fall haben wir wirklich einfach nochmal “Schwein” gehabt das es eine durchaus akzeptable Alternative gegeben hat.
Einen Vorteil hat die ganze Sache allerdings: Wir konnten so “bessere” Plätze ergattern, leider nicht wie gewünscht am Fenster, jedoch auch nicht wie beim ersten Flug nach einem Wechsel der Plätze gestern beim Gepäck Check-in in der letzten Reihe direkt neben den Klos. ;-)
Ein anderes Problem ist aktuell noch unser Gepäck, das wir bereits gestern Abend eingecheckt haben, dieses wird jetzt, da der Flug annuliert worden ist, im Fundbüro (Lost and Found) abgegeben und muss morgen von uns abgeholt (ab 7:15 Uhr) und neu eingecheckt werden, sofern eine wirklich äußerst nette Dame vom Flughafen nicht einen besseren Weg findet unser Gepäck direkt für morgen richtig weiterzuleiten, man kann also gespannt sein.
Ansonsten findet morgen dann ein etwas ausführlicheres Prozedere als geplant statt: Gepäck beim Lost and Found abholen, Check-In vor Ort ohne Bordkarte, neue Bordkarte ausdrucken lassen und dann kanns los zur Sicherheitskontrolle.
Ich hätte nie im Leben gedacht, dass mein erster Langstreckenflug so aufregend werden wird! ;-)
28.03.2010 um 14:46:09 Uhr
Ich fliege kommende Nacht auch, hoffentlich passiert mir das nicht^^
Was habt ihr denn zusätzlich noch bekommen? Ein paar Tage länger? Flug billiger? Leihwagen umsonst?
29.04.2010 um 14:33:21 Uhr
das würde ich auch gerne mal wissen???!!!
16.11.2010 um 07:49:06 Uhr
Leider wissen wir das bis heute nicht, die Fluggesellschaft lässt uns im Unklaren… ;-(